Detalles MARC
000 -CABECERA |
Longitud fija campo de control |
01761ntdaa2200313 ab4500 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
Identificador del número de control |
EC-UPSE |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
Fecha y hora de la última transacción |
20211012122327.0 |
006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL |
Códigos de información de longitud fija - Características del material adicional |
a||||g ||i| 00| 0 |
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
Códigos de información de longitud fija |
140501s9999 mx ||||f |||| 00| 0 spa d |
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS |
Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) |
9788415781332 |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador de origen |
UPSE |
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
Código de lengua del texto;banda sonora o título independiente |
spa |
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Número de clasificación |
658.4 |
Cutter |
LOZe |
100 ## - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
9 (RLIN) |
14121 |
Nombre de persona |
Lozano Pérez, José Luis |
Término indicativo de función |
autor |
245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Empatía comercial. |
Resto del título |
El arte de seducir al cliente |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
Madrid, |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Fundación Confemetal, |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2015 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
178 páginas |
Dimensiones |
23 x 16 cm. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
Fuente |
rdacontent |
Término de tipo de contenido |
text |
Código de tipo de contenido |
txt |
337 ## - TIPO DE MEDIO |
Fuente |
rdamedia |
Nombre del tipo de medio |
no mediado |
Código del tipo de medio |
n |
338 ## - TIPO DE SOPORTE |
Fuente |
rdacarrier |
Nombre del tipo de soporte |
volumen |
Código del tipo de soporte |
nc |
500 ## - NOTA GENERAL |
Nota general |
Incluye índice |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Introducción.-- Contextualización del concepto: Empatía Comercial.-- Introducción a la inteligencia emocional comercial.-- Introducción a la empatía comercial.-- Qué es y qué no es empatía comercial.-- Mitos sobre la empatía comercial.-- Beneficios de la empatía comercial.-- Cómo realizar y expresar la empatía comercial.-- Cómo expresar la empatía comercial.-- La comunicación no verbal de la empatía comercial.-- La escucha empática: máximo nivel de escucha.-- Siete pautas fundamentales para expresar la empatía comercial.-- Otras técnicas para potenciar la empatía comercial .-- Elementos que ayudan a una buena persuasión comercial.-- Las 10 frases para que se te abran las puertas.-- Test y ejercicios de la empatía comercial.-- Medición científica de la empatía. Test y Ejercicios.-- Poesía para una inteligencia emocional comercial |
650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
9 (RLIN) |
11684 |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
ADMINISTRACION |
650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
9 (RLIN) |
12441 |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
MERCADEO DE SERVICIOS |
650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
9 (RLIN) |
11687 |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
ADMINISTRACION DE EMPRESAS |
650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
9 (RLIN) |
13477 |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
SERVICIO AL CLIENTE |
690 ## - Areas y subareas del conocimiento |
Término local o nombre geográfico como elemento de entrada |
Administración - Educación comercial y administración |
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
Fuente de clasificaión o esquema |
Dewey Decimal Classification |
Koha [por defecto] tipo de item |
Libros |