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Schiffman, León G.

Comportamiento del consumidor - Octava edición - México, Pearson Educación, 2005 - 688 páginas 24 x 19 cm.

Incluye cuadros, tablas, figuras, glosario, índice de compañías, índice de nombres, índice de materias

Introducción: El impacto de la revolución digital.-- Investigación del consumidor.-- Segmentación del mercado.-- El consumidor como individuo: Motivación del consumidor.-- Personalidad y comportamiento del consumidor.-- Percepción del consumidor.-- Aprendizaje del consumidor.-- Formación y cambio de actitudes en el consumidor.-- Comunicación y comportamiento del consumidor.-- Los consumidores en su contexto social y cultural: Grupos de referencia e influencia familiares.-- Clase social y comportamiento del consumidor.-- La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor.-- Subculturas y comportamiento del consumidor.-- Comportamiento transcultural del consumidor: Una perspectiva internacional.-- El proceso de toma de decisiones del consumidor: Influencia del consumidor y difusión de las innovaciones.-- Más allá de la toma de decisiones del consumidor







ISBN: 9702605962

Subjects--Topical Terms:
MERCADEO
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
CONSUMIDORES

Dewey Class. No.: 658.8342 / SCHc