Calidad y productividad
Gutiérrez Pulido, Humberto,
Calidad y productividad - Cuarta edición - México, McGraw-Hill, 2015 - 382 páginas 24 cm.
Incluye figuras, tablas, cuadros
Calidad, productividad y competitividad.-- Cultura de calidad y los grandes maestros.-- Principios de la gestión de la calidad. clientes, liderazgo, procesos, sistemas.-- Norma ISO-9001:2008 y sus antecedentes.-- Proceso esbelto (lean), reingeniería y la metodología de las 5S.-- Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA).-- Modelo para la competitividad, planeación, ejecución e indicadores de desempeño.-- Estadística descriptiva. La calidad y la variabilidad.--Índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma.-- Diagrama de Pareto, estratificación y hoja de verificación.-- Diagrama de causa-efecto, diagramas de procesos y de afinidad.-- Diagrama de dispersión.-- Cartas o diagramas de control.-- Introducción a seis sigma.-- Introducción al muestreo aleatorio.-- Muestreo de aceptación
9786071511485
ADMINISTRACION
ADMINISTRACION FINANCIERA
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
CONTROL DE CALIDAD
PLANIFICACION DE LA PRODUCCION
PRODUCCION
658.5 / GUTc
Calidad y productividad - Cuarta edición - México, McGraw-Hill, 2015 - 382 páginas 24 cm.
Incluye figuras, tablas, cuadros
Calidad, productividad y competitividad.-- Cultura de calidad y los grandes maestros.-- Principios de la gestión de la calidad. clientes, liderazgo, procesos, sistemas.-- Norma ISO-9001:2008 y sus antecedentes.-- Proceso esbelto (lean), reingeniería y la metodología de las 5S.-- Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA).-- Modelo para la competitividad, planeación, ejecución e indicadores de desempeño.-- Estadística descriptiva. La calidad y la variabilidad.--Índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma.-- Diagrama de Pareto, estratificación y hoja de verificación.-- Diagrama de causa-efecto, diagramas de procesos y de afinidad.-- Diagrama de dispersión.-- Cartas o diagramas de control.-- Introducción a seis sigma.-- Introducción al muestreo aleatorio.-- Muestreo de aceptación
9786071511485
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