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Carrasco Fernández, María Soledad

Atención al cliente en el proceso comercial - Madrid, Paraninfo, 2012 - 130 páginas 24 x 17 cm.

Incluye índice general, solución ejercicios de evaluación, tablas, diagramas, fotografías

Atención al cliente en las operaciones de compraventa.-- Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa.-- Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing.-- Tramitación en los servicios de posventa

ISBN: 9788428333573

Subjects--Topical Terms:
COMUNICACION
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
COMERCIO
OPERACIONES
SERVICIO AL CLIENTE
VENTAS

Dewey Class. No.: 658.812 / CARa